Ihr Widerrufsrecht hängt ausschließlich davon ab, wohin Ihre Bestellung versandt wird.

Bestellungen, die von außerhalb der EU aufgegeben oder an ein Ziel außerhalb der EU versandt werden, sind endgültig. Diese können unter keinen Umständen zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Wenn Sie in der EU wohnhaft sind, haben Sie ein gesetzliches Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen. Diese 14-Tage-Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie – oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Spediteur ist – die Ware in Besitz nehmen.

EU-Kunden können diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Ware widerrufen, ohne Angabe von Gründen. Um die Frist einzuhalten, müssen Sie Ihre Widerrufserklärung lediglich senden, bevor das 14-Tage-Fenster schließt – sie muss bis dahin nicht angekommen sein.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung Ihrer Entscheidung. Ein Muster-Widerrufsformular ist auf Anfrage erhältlich, dessen Verwendung jedoch nicht zwingend ist – eine einfache E-Mail oder ein Brief funktioniert genauso gut.

Die Lieferung ist bei jeder Bestellung kostenlos. Die Rücksendekosten hängen davon ab, wohin die Bestellung versandt wird und welchen Wert sie hat.

Die Details hinter der Tabelle

1. Da wir in Deutschland ansässig sind, erhält jede innerhalb Deutschlands versandte Bestellung ein kostenloses Rücksendeetikett, unabhängig vom Bestellwert.
2. Für EU-Bestellungen unter 1.000 € ist die Lieferung kostenlos, aber wir übernehmen nicht das Rücksendeetikett – Sie können selbst eines kaufen und die Rücksendung auf eigene Kosten veranlassen.

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen über dieselbe Zahlungsmethode wie Ihre ursprüngliche Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen wird niemals eine Gebühr für die Rückerstattung selbst berechnet.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder bis Sie den Nachweis über den Versand erbracht haben – je nachdem, was zuerst eintritt.

Rückgabefrist

Die Waren müssen unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf mitteilen, an uns zurückgesandt oder übergeben werden. Wie bei der Benachrichtigung ist die Frist eingehalten, solange Sie die Waren vor Ablauf dieses Zeitraums absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, gemäß der obigen Tabelle.

Sie haften nur für einen Wertverlust, wenn dieser auf einen Umgang mit dem Artikel zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht – stellen Sie es sich so vor, wie Sie etwas in einem Geschäft handhaben würden, bevor Sie es kaufen.