Versandbedingungen

VERSAND

Über welchen Versanddienstleister erfolgt die Lieferung und was kostet sie?
Miloura bietet kostenlosen Versand innerhalb der EU.

Liefert Miloura international?
Auf jeden Fall! Internationale Käufer müssen jedoch die Versandkosten selbst tragen.

Ist meine Sendung versichert?
Ja, Miloura bietet eine Versicherung für Sendungen innerhalb der EU an.

Kann ich mein Paket verfolgen?
Ja, Sie erhalten einen Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Mein Tracking-Link funktioniert nicht oder ich habe keine Tracking-Nummer erhalten. Was soll ich tun?
Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht erhalten haben oder Ihr Sendungsverfolgungslink nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Mein Paket wurde nicht zugestellt. Was kann ich tun?
Wenn Ihr Paket nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um das Problem zu untersuchen.

Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich nach der Bestellung.

Späterer Versand auf Kundenwunsch
Wenn Sie Ihr Paket zu einem späteren Zeitpunkt versenden lassen möchten, informieren Sie uns bitte und wir werden Ihrem Wunsch nachkommen.

Kann ich mehrere meiner Bestellungen gemeinsam versenden lassen?
Ja, wir können mehrere Bestellungen für den Versand zusammenfassen. Bitte kontaktieren Sie unser Team, um dies zu arrangieren.

Ist Selbstabholung möglich?
Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.