Wir legen großen Wert darauf, jeden Artikel sorgfältig auszuwählen, bevor wir uns zum Kauf entschließen. Alle unsere Artikel durchlaufen einen strengen Prüfprozess, bei dem unser Team aus hochqualifizierten Authentifikatoren und fortschrittlicher mikroskopischer Authentifizierungstechnologie von Drittanbietern Details des Zustands, der Qualität und der Authentizität auf Mikroebene untersucht.

Da Authentifizierung ein Grundpfeiler von Miloura ist, sind alle von uns angebotenen Artikel garantiert echt. Folgen Sie unserem Expertenteam für Handtaschen, um den Authentifizierungsprozess hier zu sehen.

Aus Datenschutzgründen können wir keine Originalrechnungen von Vorbesitzern ausstellen. Auf Wunsch können wir Ihnen jedoch gegen eine Gebühr von 80 € zusätzlich ein Echtheitszertifikat ausstellen. Sollte zum Zeitpunkt des Kaufs ein Zertifikat vorhanden sein, stellen wir Ihnen dieses gerne zur Verfügung. Auch ohne Zertifikat dient Ihnen unsere Rechnung als Nachweis, dass Sie einen authentifizierten Originalartikel erworben haben.

Dies ist verständlicherweise eine häufig gestellte Frage. Wir können zwar nicht alle Lieferanten auflisten, aber unsere Artikel stammen von einer Kombination aus wohlhabenden Privatpersonen, führenden Modestylisten und Einzelhändlern. Wir sind jedoch nicht mit den auf unserer Website verkauften Marken verbunden und können keine neuen Produkte beziehen.

Wir bieten wunderschöne Vintage-Stücke und einzigartige Designerklassiker aus zweiter Hand an. Einige sind ungetragen, andere wurden bereits verwendet und weisen möglicherweise leichte Gebrauchsspuren auf. Detaillierte Informationen zum Zustand eines Artikels finden Sie in seiner Beschreibung und anhand unserer professionellen Fotos.

Ja, Sie können bestimmte Artikel reservieren, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren ( Sales@miloura.com ). Das Produkt wird für die nächsten 24 Stunden exklusiv für Sie reserviert. In dieser Zeit können nur Sie den Artikel kaufen. Sie können Ihre Reservierung jederzeit stornieren.

Der Expressversand dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage. Um Ihre Sendung zu verfolgen, verwenden Sie bitte die angegebene Sendungsnummer.

Ja, Ihr Paket ist bis zum Eintreffen an der Lieferadresse gegen Verlust, Diebstahl und Beschädigung versichert.

Natürlich, wir versenden weltweit! Alle internationalen Sendungen werden sicher und mit Sorgfalt verschickt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen internationalen Sendungen (insbesondere bei hochwertigen Sendungen) Zollgebühren anfallen können, auf die Miloura keinen Einfluss hat. Alle Zollgebühren liegen ausschließlich in der Verantwortung des Käufers. Die auf der Miloura-Website angegebenen Preise verstehen sich ohne Zölle oder Steuern, die beim Import erhoben werden können.

Ein Artikel kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung an uns zurückgesandt werden. Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem er empfangen wurde. Nur für EU-Länder

Ja, Sie erhalten eine Rückerstattung des vollen Betrags Ihrer Bestellung.